-B1불스원카케어, 카포스와 MOU 체결

 자동차 정비와 디테일링을 결합한 복합 카케어 서비스가 확대될 전망이다.

 10일 업계에 따르면 B1불스원카케어는 최근 한국자동차전문정비사업조합연합회(카포스)와 자동차 정비와 디테일링 서비스를 결합한 사업 확대를 위해 업무협약을 체결했다. 

 이번 협력은 디테일링 서비스 역량을 보유한 불스원카케어와 전국 정비 네트워크를 갖춘 카포스가 협력해 정비와 차량 관리 서비스를 동시에 제공하는 거점을 확대하는 것이 핵심이다. 카포스는 전국 약 1만7,000여 개 정비소 네트워크를 보유하고 있다.

 협약에 따라 기존 카포스 정비소 가운데 약 250개 매장이 ‘카포스 X B1 카케어’ 형태의 복합 매장으로 단계적으로 운영될 예정이다. 이를 통해 정비와 함께 세차, 디테일링 등 차량 관리 서비스를 한 곳에서 제공하는 방식의 카케어 모델을 구축한다는 계획이다.

 서비스 접근성을 높이기 위한 디지털 기반도 마련된다. 불스원카케어는 서비스 예약 전용 앱을 출시해 세차와 소모품 교체, 엔진오일 교환 등의 서비스를 사전에 예약할 수 있도록 할 예정이다. 이를 통해 소비자는 대기 시간을 줄이고, 매장 운영 측면에서는 작업 일정 관리와 서비스 표준화를 강화할 수 있을 것으로 기대된다.

 양측은 서비스 품질 향상을 위한 교육 프로그램도 운영할 예정이다. 세차와 광택 기술 교육뿐 아니라 마케팅과 매장 운영 교육 등을 제공해 정비소가 프리미엄 관리 서비스까지 제공할 수 있도록 지원한다는 방침이다.

 김옥수 B1불스원카케어 대표는 “카포스의 탄탄한 정비 인프라에 B1불스원카케어의 프리미엄 케어 서비스와 마케팅 자산을 결합해 강력한 시너지를 낼 것”이라며 “온라인 예약 시스템과 포인트 제휴를 통해 고객과 점주 모두가 만족하는 카케어 생태계를 구축하겠다”고 강조했다.

 김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr