-만 서비스데이 열어
-20가지 필수 항목 점검
-전문 테크니션의 기술 상담
만트럭버스코리아(이하 ‘만트럭’)가 전국 7개 주요 거점에서 ‘만 서비스데이’ 무상 점검 행사를 진행한다고 17일 밝혔다.
이번 행사는 장시간 운행과 바쁜 일정으로 서비스센터 방문이 어려운 소비자의 상황을 고려해 기획한 ‘찾아가는 무상 점검’ 프로그램이다. 트럭커가 많이 오가는 항만, 휴게소 등 주요 거점에서 진행되며, 만트럭 본사의 기술팀 및 공식 서비스센터 테크니션이 팀을 이뤄 체계적인 차 점검 및 기술 상담을 제공한다. 지난해의 경우 1,000명 이상의 소비자가 만 서비스데이에 참여하며 높은 호응을 보였다.
더욱이 이번에는 만트럭 창립 25주년을 맞아 안전하고 효율적인 차 운행을 지원하기 위해 마련했다. 작년에 이어 올해도 물동량이 많은 봄과 가을 시즌에 맞춰 진행한다. 행사는 오는 4월21일 경기 남양주를 시작으로 인천(22일), 세종(23일), 제천(24일), 광주(28일), 광양(29일), 부산신항(30일)까지 전국 7개 지역의 만트럭 공식 서비스센터, 항만 주차장, 내트럭하우스 등에서 순차적으로 운영될 예정이다. 운영 시간은 오전 9시부터 오후 3시까지이며 참여를 희망하는 소비자는 사전 신청 또는 행사 당일 현장 방문만으로도 점검을 받을 수 있다.
무상 점검은 만 전용 진단기인 ‘MAN-cats’를 이용한 정밀 진단을 포함해 배터리 상태 점검 및 충전, 오일 레벨, 하부 점검 및 여름철을 대비한 에어컨 점검 등 총 20가지 필수 항목으로 구성했다.
모든 점검은 만트럭 본사 기술팀과 공식 서비스센터의 숙련된 테크니션들이 직접 진행한다. 현장에서 상세한 진단 결과 공유 및 기술 상담도 병행한다. 또 진단 결과 정비가 필요한 항목이 확인될 경우 만트럭 공식 서비스센터를 통해 정비 예약이 가능하다.
현장 방문자를 위한 혜택도 돋보인다. 사전 예약자 및 당일 방문자 모두에게는 모자, 안전조끼 등 고객용품 패키지 및 요소수를 증정한다. 또 ‘MyMAN Korea’ 앱을 통해 공식 서비스센터에서 즉시 사용할 수 있는 5만 원 상당의 서비스 바우처도 제공한다. 이 외에 커피 트럭과 함께 순정부품 및 신차 전시 공간도 마련할 계획이다.
여기에 만트럭은 자동차안전연구원과 함께 지난해 이어 올해도 건설기계 특별안전 점검을 진행한다. 건설기계 특별안전 점검은 만 서비스 데이 기간 동안 산업현장에서 발생하는 다양한 사고를 예방하고 국민의 불안을 해소하고자 추진한다.
피터 안데르손 만트럭버스코리아 사장은 “직접 찾아가 현장의 목소리를 듣고 실질적인 도움을 드리는 만트럭만의 차별화된 점검 서비스 캠페인”이라며 “봄철을 맞아 차 상태를 꼼꼼히 점검함으로써 더욱 안전하고 쾌적한 환경에서 운전에만 집중할 수 있기를 기대한다”고 말했다.