-앱에서 규격, 제품 및 수량까지 사전 등록 접수
-상용차 오너 위한 365일 서비스 환경 구축
한국타이어가 트럭∙버스 전문 매장 ‘TBX’ 고객이 휴일에도 타이어 교체 서비스를 받을 수 있도록 ‘TBX 멤버십 앱’에서 ‘휴일예약서비스’를 운영하고 있다고 4일 밝혔다.
휴일예약서비스는 평일 운행 일정으로 매장 방문이 어려운 트럭∙버스 운전자들의 편의를 높이기 위해 마련했다. TBX 멤버십 회원이라면 누구나 ‘TBX 멤버십 앱’을 통해 일요일 등 휴일에 영업하는 매장을 간편하게 확인하고 원하는 방문 날짜와 시간에 맞춰 타이어 교체 예약을 이용할 수 있다.
이용 방법은 ‘TBX 멤버십 앱’ 내 ‘매장 예약’ 메뉴의 ‘휴일 예약’을 선택한 후 방문 매장과 일시를 설정하는 방식이다. 예약 과정에서 교체할 타이어의 규격·제품·수량을 사전 등록할 수 있어 매장을 찾기 전 필요한 제품을 손쉽게 확정할 수 있다. 예약 완료 시 일시 및 매장 정보가 알림 메시지로 발송되며 예약한 시간에 매장을 방문해 타이어를 교체하면 된다.
한국타이어는 365일 24시간 타이어 긴급 수리를 지원하는 ‘TBX 긴급출동서비스’에 ‘휴일예약서비스’를 더해 상용차 오너의 다양한 운행 환경에 대응하고 있다. 이를 통해 긴급 상황에서의 현장 대응은 물론 휴일에도 타이어 교체를 사전 예약할 수 있도록 지원하며 서비스 접근성과 이용 편의성을 높이고 있다.
아울러 TBX 멤버십 회원을 대상으로 다양한 프로모션도 진행하고 있다. 11월10일까지 행사 대상 제품을 구매할 경우 할인 쿠폰과 주유권을 제공하는 ‘TBX 타고 상품권 타고' 프로모션을 진행하며 상용차 통합 플랫폼 '고트럭' 앱 신규 가입자에게 2만 원 할인 쿠폰을 제공하는 제휴 프로모션을 진행하고 있다.